Firmenphilosophie und die
Allgemeinen Geschäfts Bedingungen

Durch die flexible Arbeitsweise des Ingenieurbüros Peter Rauch können individuelle Kundenwünsche effizient erfüllt und durch die firmenunabhängige Beratung Sachverhalte wertneutral betrachtet und beurteilt werden.
Unsere Philosophie sind zufriedene Kunden, die sich gern auch noch nach Jahren an uns wenden. Schließlich geht es um Ihr hart erarbeitetes Geld.

Das Leistungsfeld umfasst zwei Schwerpunkte

Zur Bearbeitung der jeweiligen Fachthemen erfolgt eine enge Zusammenarbeit mit entsprechend qualifizierten und erfahrenen Partnern.

Als kostenfreie Angebote werden Ihnen auf diesen Webseiten zahlreiche Informationen und die Nutzung von Online-Berechnungstools angeboten.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ausreichend im BGB §631-651 (Werkvertrag) und im AGB-Gesetz geregelt. Dies gilt für alle entgeltliche Leistungen.

Alle Bestellungen der E-Bücher/Printausgabe ob per Fax, Email oder telefonisch werden mit Rechnung an die angegeben Adresse geschickt. Das Zahlungsziel beträgt 2 Wochen. Es gelten die Reglungen des Fernabgabegesetzes.
Zugangsdaten (Zugangscode) für kostenpflichtigen Downloads, z.B. für eBooks, werden erst nach Zahlungseingang (Überweisung) an die angegebene Email- oder Fax-Adresse verschickt. Auf der Grundlage eines Nachweis, Überweisungsbeleg per Fax oder Email oder eine kurze schriftliche Bestätigung zur Überweisung mit handschriftlicher Unterschrift(Fax), erhalten Sie bereits vor Zahlungseingang den entsprechenden Zugangscode (Link).

In Deutschland und in Europa erfolgt die Rechnungsstellung per Rechnung und folgender Überweisung. Nimmt der bargeldlose Zahlungsverkehr, Schecks und Kreditkarten eine größere Rolle ein, so wird das Micropayment-System, PayPal, als Zahlungsmöglichkeit integriert.

Sollten Sie versehentlich eine Bestellung oder eine falsche Auswahl ausgelöst haben, so senden Sie bitte umgehend eine entsprechende Email an ib-rauch@gmx.de oder ein Fax an 0341/9015382, damit kein unnötiger Bearbeitungsaufwand entsteht.

Die Berechnung aller erbrachten Leistungen erfolgt mit Rechnungslegung. Andere Zahlungsvereinbarungen und die Rechnungshöhe bzw. Stundensätze (für Bauberatung) sind in der Honorarliste aufgeführt. Die Kosten für die Erstellung einer Webseite sind separat aufgeführt.

Gemäß §675 (2) BGB ist man für die kostenfreie Erteilung eines Rates oder einer Empfehlung nicht haftbar und muss auch für eventuelle Schäden nicht aufkommen. Alle Informationen, Veröffentlichungen und Tools auf dieser Webseite, bis auf die eBooks und Zusammenstellungen, sind kostenfrei.

Werden Leistungen aus den partnerschaftlichen Beziehungen beansprucht, so finden deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung. Das gilt z.B. für amazon, ebay, Internationalen Netzwerk - EURA-Group u.a.

Es werden durch Fremdfirmen Referenzlisten geführt, wo sich auf Leistungen des Ingenieurbüros Peter Rauch bezogen wird. Von Falschaussagen, die nicht der Wahrheit entsprechen, wird sich hiermit distanziert.

Allen Besuchern und Kunden wird ein streng vertraulicher Umgang mit allen seinen persönlichen Daten (Namen, Anschrift, Email-Adresse u.a.) zugesichert. Persönliche Informationen werden unter keinen Umständen an Dritte weitergegeben/verkauft. Das betrifft auch Daten aus Beratungsanfragen und Online-Literaturbestellung. Emailadressen aus der Anmeldung für News oder im Linkkatalog werden nur für die Information zu aktuellen Projekten verwendet. Diese Adressen werden ebenso nicht an Dritte weiter gegeben.
Email-Anfragen zu bestimmten Verfahren oder Produkten werden zum Zweck der Kontaktausfnahme an die jeweile Firma weitergeleitet.

Die technische Sicherheit wird weitestgehend mit aktuellen Firewall und Virenprogramm gewährleistet.

Links

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Für den Linktausch steht eine themenbezogene Linkliste zur Verfügung.

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